1. Quy định tỷ lệ đặt cọc giữ phòng
Để xác nhận giữ căn villa và khóa lịch trên toàn hệ thống, quý khách vui lòng thanh toán tiền đặt cọc theo tỷ lệ:
Ngày thường (Chủ Nhật - Thứ 5):
Đặt cọc tối thiểu 50% tổng giá trị đơn đặt phòng để giữ lịch chắc chắn.
Cuối tuần (Thứ 6, Thứ 7) & Lễ Tết:
Đặt cọc 50% - 100% tùy theo từng hạng căn để đảm bảo khóa lịch trong mùa cao điểm.
2. Tài khoản thụ hưởng chính thức duy nhất
Để phòng chống lừa đảo giả mạo, Tân Villa chỉ sử dụng duy nhất một số tài khoản Sacombank dưới đây để nhận tiền đặt cọc:
Ngân hàng thụ hưởng:
Sacombank - Chi nhánh Bình Tân
Số tài khoản:
0602 1528 5939
Chủ tài khoản:
NGUYEN TRUONG DUY TAN
Cú pháp chuyển khoản:
COC [Mã_Căn] [Ngày_Đi] [SĐT]
3. Quy định đổi ngày & hoàn tiền
- Báo trước 15 ngày (Ngày thường): Hỗ trợ dời ngày lưu trú miễn phí sang ngày khác trong vòng 60 ngày hoặc hoàn lại 70% tiền cọc.
- Báo trước 7 - 14 ngày: Hỗ trợ bảo lưu cọc để chọn ngày khác phù hợp (có thể áp dụng phụ thu nếu chênh lệch giá ngày lễ/cuối tuần).
- Báo dưới 7 ngày hoặc mùa Lễ/Tết: Không hoàn cọc do căn đã được khóa lịch độc quyền cho đoàn và từ chối các khách hàng khác. Trường hợp bất khả kháng (bão, thiên tai, cấm đường theo chỉ thị nhà nước), Tân Villa sẽ bảo lưu toàn bộ cọc cho đoàn.
4. Thanh toán số tiền còn lại khi nhận phòng
Quý khách thanh toán số tiền còn lại cho Quản gia khi nhận chìa khóa và kiểm tra thực tế cơ sở vật chất biệt thự. Có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản trực tiếp vào STK Sacombank của Tân Villa.